黨的十九大明確提出“新的發(fā)展，必須是高質(zhì)量發(fā)展”，將質(zhì)量強國戰(zhàn)略擺在了更加突出的位置。開展“質(zhì)量提升”行動，旨在加強全面質(zhì)量監(jiān)管，加快培育國際競爭新優(yōu)勢，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標奠定質(zhì)量基礎(chǔ)。
近年來，銅業(yè)分公司秉承百年云錫“追求卓越，誠信守法，以人為本，和諧發(fā)展”的質(zhì)量管理理念，牢固樹立質(zhì)量第一的強烈意識，從源頭把關(guān)、過程控制、維護服務(wù)、持續(xù)提升四個方面不斷提升質(zhì)量管理水平，以做強質(zhì)量管理維護YT品牌形象，提高經(jīng)濟效益，推動企業(yè)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。2020年，完成“五大車間穩(wěn)生產(chǎn)、一個中心保質(zhì)量、十三個部門履職能”的組織機構(gòu)改革，其質(zhì)量管理主責(zé)部門——原質(zhì)量信息部更名為質(zhì)量監(jiān)測中心，功能定位更精準，崗位職責(zé)更明確。2021年以來，以“體系運行最有效、體系管理人員素質(zhì)最高、全員質(zhì)量管理認識最到位”為目標，全面樹立“大質(zhì)量”意識，全力推進質(zhì)量管理工作不斷取得新成效。
建強組織，提升素質(zhì)
在質(zhì)量體系的運行管理上，以經(jīng)理為組長、分管質(zhì)量工作的副經(jīng)理為副組長的質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組作為常設(shè)質(zhì)量管理機構(gòu)，組織落實質(zhì)量管理工作；各車間、部門均成立質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立專兼職質(zhì)量員，建立健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。明確規(guī)定了各單位及有關(guān)人員的崗位職責(zé)和權(quán)限，推動切實履行崗位職責(zé)和質(zhì)量管理體系持續(xù)改進。
為培養(yǎng)造就一批質(zhì)量管理高素質(zhì)人才，在開展崗位人員技能練兵的同時，加強崗位技術(shù)技能培訓(xùn)。通過開展檢驗、化驗等各崗位的培訓(xùn)和質(zhì)量管理人員之間的交流學(xué)習(xí)活動，平均每年以外送內(nèi)培等形式開展質(zhì)量知識培訓(xùn)近3000人次，強化對專業(yè)知識、方法、設(shè)備使用的學(xué)習(xí)與掌握程度，提升員工崗位技術(shù)技能?，F(xiàn)有質(zhì)量高級工程師2人、質(zhì)量技術(shù)員4人、質(zhì)量內(nèi)審員45人、QC診斷師11人、“質(zhì)量信得過班組”建設(shè)評委2人、計量管理員1人。
完善制度，強化監(jiān)管
依據(jù)錫業(yè)股份《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》《過程文件》等文件，先后制定了銅業(yè)分公司《管理體系文件管理辦法》《目標指標管理考核辦法》《質(zhì)量管理考核辦法》《質(zhì)量體系運行檢查考核管理過程》《QC小組活動管理辦法》《銅原料驗收管理過程》《不合格品管理過程》《出廠產(chǎn)品檢驗管理過程》等三層次文件，為質(zhì)量管理體系有效運行提供規(guī)范依據(jù)。每年根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和控股公司關(guān)于質(zhì)量的方針、目標、客戶等方面要求，結(jié)合分公司實際，分解制訂質(zhì)量目標和各項指標；各車間、部門結(jié)合自身實際情況和問題，細化制定方針目標，強化全員質(zhì)量意識，讓每一個崗位人員對總體方針目標以及自身崗位目標有了更加明確的認識，確保了方針目標管理全過程的實現(xiàn)。
結(jié)合銅冶煉實際，過程控制主要圍繞生產(chǎn)組織、工藝優(yōu)化、質(zhì)量控制三條主線來設(shè)計，完善了《生產(chǎn)管理過程》和相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)文件。為確保過程的運行結(jié)果達到公司目標的設(shè)定要求，利用相關(guān)資源，嚴格按照《設(shè)備、設(shè)施及其工作環(huán)境管理過程》《監(jiān)視和測量設(shè)備管理過程》《不合格品管理過程》《關(guān)鍵工序管理過程》《作業(yè)指導(dǎo)書管理過程》等，實施全員、全過程控制，確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性。通過日常監(jiān)管、季度評價、半年綜合考核及各類審核整改落實工作，抓牢抓實質(zhì)量管理。對關(guān)鍵工序?qū)嵭兄攸c控制，定期考核，及時發(fā)現(xiàn)問題、采取措施，并運用統(tǒng)計技術(shù)進行分析，提供給生產(chǎn)部門，進行工藝指令的調(diào)整和生產(chǎn)制造過程的實時測量、改進，從而滿足客戶及相關(guān)方對生產(chǎn)制造“交付及時、品質(zhì)穩(wěn)定、成本降低”的需求。2021年，堅持管理創(chuàng)新和質(zhì)量提升并行，按《質(zhì)量管理考核辦法》對1至8月的21項過程質(zhì)量指標進行考核，過程質(zhì)量控制達標率為90.48%，較年度計劃提升了3.48%。
QC活躍，成果豐碩
QC小組作為群眾性質(zhì)量改進活動的基層組織形式，多年來一直活躍在車間生產(chǎn)現(xiàn)場的第一線。廣大員工通過自主結(jié)合，科學(xué)管理，運用PDCA的工作方法，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中的薄弱環(huán)節(jié)開展活動。質(zhì)量管理部門不斷適應(yīng)新形勢、探索新方法，將QC小組活動作為質(zhì)量管理的一項重要活動常抓不懈、不斷深入，結(jié)合實際、貼近基層，推進“全員、全過程、全企業(yè)”多樣化的質(zhì)量管理，持續(xù)提高員工的質(zhì)量意識和素質(zhì)。通過組織多層次質(zhì)量培訓(xùn)活動，開展卓有成效的QC活動，針對產(chǎn)品質(zhì)量和過程控制問題選擇課題，扎實開展QC小組活動。制定了《QC小組活動管理辦法》，先后培養(yǎng)了熔煉頂吹QC小組、電解出裝聯(lián)合QC小組、電解眾志QC小組等優(yōu)秀QC團隊和群眾QC講解員，進一步完善了QC小組活動的管理和激勵機制，群眾性質(zhì)量管理活動在各車間打下了扎實的基礎(chǔ)。
銅業(yè)分公司成立10年間，累計召開QC成果發(fā)表會7次，發(fā)表QC成果82個，其中：云南省優(yōu)秀QC成果獎13個、全國有色系統(tǒng)優(yōu)秀QC成果獎7個，全國優(yōu)秀QC成果獎1個，云南省質(zhì)量信得過班組2個，全國有色系統(tǒng)質(zhì)量信得過班組2個。在出好成果的同時，提升了群眾質(zhì)量意識，切實解決生產(chǎn)中的問題、難題，取得了較好的社會效益、經(jīng)濟效益。
優(yōu)質(zhì)品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
銅業(yè)分公司主要產(chǎn)品“云錫牌”陰極銅產(chǎn)品獲得云南名牌產(chǎn)品、全國有色“實物質(zhì)量金杯獎”等榮譽，陰極銅產(chǎn)品已通過上海期貨交易所注冊，目前正在按計劃開展陰極銅產(chǎn)品LME注冊事宜。副產(chǎn)品“云錫牌”硫酸獲得云南名牌產(chǎn)品，“云錫牌”銀錠于2020年9月實現(xiàn)按標生產(chǎn)，2020年投資的貴金屬生產(chǎn)項目于2021年7月實現(xiàn)達產(chǎn)達標。2021年7月，經(jīng)國家商務(wù)部和海關(guān)總署審核，云錫獲批開展銅精礦進料加工貿(mào)易業(yè)務(wù)，分公司也進一步完善了《出廠產(chǎn)品檢驗管理過程》及相關(guān)檢驗操作規(guī)程，對產(chǎn)品檢驗作業(yè)全過程進行管控。
2021年，銅業(yè)分公司全力沖刺12.5萬噸陰極銅產(chǎn)量目標，進廠原料的檢驗、中間品的檢驗化驗、出廠產(chǎn)品的檢驗等工作大量增加，原料增加，入廠精礦平均品位較去年同期有所下降，導(dǎo)致實物量大幅增長。面對新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，分公司質(zhì)量團隊堅持公正、公平、高效完成驗收工作，粗銅驗收量上半年基本完成了全年計劃量，1至8月優(yōu)質(zhì)品A級銅率較年度計劃指標提升1.62%；按計劃送（抽）檢測產(chǎn)品全部合格，外部抽檢產(chǎn)品合格率100%；在每年的用戶調(diào)查中，客戶對分公司生產(chǎn)產(chǎn)品的性能、外觀質(zhì)量、包裝、服務(wù)等進行評價，滿意度均超過95%以上。
今年9月，銅業(yè)分公司圍繞“對標國內(nèi)外一流 追求高質(zhì)量發(fā)展”活動主題全面開展“質(zhì)量月”活動，并以此為契機，以質(zhì)量、品牌、標準、服務(wù)和效益為重點，加速構(gòu)建與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相匹配的質(zhì)量管理模式。通過多渠道加強宣傳、多方面開展培訓(xùn)、多層級進行學(xué)習(xí)、多形式開展活動，以“質(zhì)量月”的良好氛圍強化質(zhì)量意識、推動質(zhì)量攻關(guān)，切實以質(zhì)量效益提升不斷推動銅業(yè)分公司高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
責(zé)任編輯：王 智
審核：高 沁
